Uradniki na okencih morajo namreč obravnavati vse stranke, ki jih obiščejo v času uradnih ur. Popoldanska izmena okenskih uradnikov se tako večinoma podaljša vsaj za uro ali uro in pol, pogosto tudi dlje, je za Dnevnik pojasnil predsednik sindikata delavcev upravne enote Ljubljana Dragan Stanković. Po njegovih navedbah so na oddelku za tujce neko sredo svoje delo namesto ob 19. uri končali šele okoli 22. ure, prejšnji petek pa je bilo po koncu uradnih ur ob 14. uri na oddelku za javni red in promet še vsaj sto strank.
Kot je navedel Stanković, je najbolj kritično stanje na oddelku za tujce, in sicer zaradi čedalje večjega števila tujih delavcev, "obsedno stanje" pa traja vse od konca julija. Proti koncu leta se bo po Stankovićevih izkušnjah stopnjeval tudi naval slovenskih državljanov, ki bodo za praznike potrebovali nove osebne izkaznice in potne liste.
Delavcem nadurno delo ni niti odrejeno niti priznano. Do 20 nadur na mesec jim priznajo kot navadne ure, presežek nadur pa lahko porabijo le kot proste ure. Zaposleni na okencih sicer v najbolj kritičnih mesecih občasno prejemajo dodatek za povečan obseg dela, ki pa znaša okoli 20 evrov.
Stanković je poudaril, da v sindikatu na nevzdržne razmere opozarjajo že vrsto let, a se ni nič premaknilo, zato so se zdaj odločili za ukrepanje. "Od ponedeljka bomo delali samo še do konca uradnih ur," je napovedal. Če se stanje ne bo izboljšalo, pa nameravajo ukrepe zaostrovati, in sicer vse do klasične stavke.
Zaposleni na ljubljanski upravni enoti so na razmere opozorili tudi v začetku oktobra, ko so "protestno" zapustili svoja delovna mesta ob zaključku delovnega dne, ob 19.30, ne glede na to, da so bile čakalnice še polne strank.
Stanković za probleme krivi državo, ki je v zadnjih letih naprtila upravnim enotam celo vrsto novih upravnih nalog, ob tem pa je pri skoraj vseh postopkih ukinila krajevno pristojnost, kar pomeni, da lahko v Tobačni poleg prebivalcev Ljubljane urejajo zadeve tudi ljudje z drugih območij. Dodaten razlog za pretiran obisk je v tem, da je upravna enota Ljubljana edina v Sloveniji, ki ima uradne ure od ponedeljka do četrtka tudi popoldne. Kadrovskih, prostorskih in materialnih težav, ki so s tem nastale, pa država ni odpravila, je opozoril Stanković.
Na ministrstvu za javno upravo so za časnik pojasnili, da so o težavah in razmerah v Tobačni obveščeni. Upravni enoti Ljubljana so predlagali preusmeritev strank na druge, manj obremenjene upravne enote, kot dolgoročno rešitev pa pripravljajo spremembe normativnih aktov, ki urejajo delovanje upravnih enot (delovni čas, uradne ure).
Stanković je prepričan, da so želje po preusmerjanju strank popolnoma neuresničljive. "Ljudje prihajajo v Ljubljano zato, ker se da le tu urediti zadeve popoldne. Do drugih upravnih enot pa so močno skeptični tudi delodajalci, ki menijo, da lahko njihovi tuji delavci ustrezno uredijo zadeve le pri nas," je pojasnil.
Naj nehajo deliti listke uro pred končanjem pa je problem rešen.
Zaradi službe sem pogosto na UE. Priznam, da na večini krajevnih UE nimajo pojma kaj delajo, ne spoznajo dobro na zakonodajo in res večina pač niso efektivni. Na drugi strani na UE Ljubljana (Tobačna) vejo kaj delajo zato rajši urejamo… ...prikaži večo stvari pri njih. Tudi če vrste nenormalne.. se trudijo, da delajo hitreje in ne vržejo ljudi ven za vrata po treh- štirih urah čakanja samo zato da je konc delovnih ur. Najslabše je, da za nadure nič ne dobijo.. in to traja že mesece.
Posledice sodobnega plačnega Virantovanja in računalniški nadzor uspešnosti se že kažejo v popolnem neznaju dela s strankami.