Podjetje Yorkshire Tea, drugi največji proizvajalec čaja v Veliki Britaniji, je junija uvedlo razgradljive čajne vrečke, zdaj pa je prisiljeno odgovarjati na številne pritožbe potrošnikov.
Ker razgradljive vrečke ne vsebujejo več plastike, ki bi jih držala skupaj, se v vroči vodi razprejo in čaj nato plava v skodelici. To je ljubitelje čaja na Otoku, kjer vsak dan spijejo približno 160 milijonov skodelic čaja, zelo razburilo, poroča francoska tiskovna agencija AFP. "Ali je še kdo drug opazil, da vrečke čaja Yorkshire Tea precej cvetijo?" je na Twitterju zapisala novinarka na radiu BBC Elizabeth Alker.
And this is why I love Yorkshire Tea even more than I did before, if that were possible https://t.co/P3oFc0zSJC
— Elizabeth Alker (@elizabethalker) December 18, 2018
Zaradi te težave se podjetje sooča s številnimi zapisi na družbenih omrežjih, kjer nezadovoljni pivci čaja opozarjajo na neprijetno izkušnjo. "To je deseta čajna vrečka, ki se je odprla v skodelici. Ne maram piti listja," je na Twitterju zapisal Bill Fyfe in objavil fotografijo svoje skodelice s plavajočimi listi.
Hi @YorkshireTea this is the 10th teabag to split from this box. I dont like drinking the leaves. pic.twitter.com/CQinUQ0xii
— Bill Fyfe (@bill_fyfe) December 18, 2018
Priznana blagovna znamka, ki namerava od leta 2019 čaj prodajati samo še v razgradljivih vrečkah, se je strankam opravičila in zatrdila, da dela vse, da bi problem čim hitreje rešila. Nove vrečke smo šele uvedli, zato smo hvaležni za odziv in obljubljamo, da bomo stvari izboljšali, so se odzvali na kritike.
