Starejši zakonski par je iz britanskega otoka potoval v Abu Dhabi. Ko se je letalo že začelo premikati na vzletni stezi, sta zakonca prejela sms sporočilo, da je njun vnuk težko poškodovan v bolnišnici. Pilot je reagiral v hipu.
Sms sporočilo zeta starejšega zakonskega para je prispel ravno v hipu, ko sta želela izključiti svojo mobilno napravo. Zet jima je sporočil, naj hitro prideta v bolnišnico, saj je njun vnuk na intenzivni negi v bolnišnici. Dedek in babica sta prosila kabinsko osebje, da govori s pilotom, ki je v hipu odreagiral in zaustavil letalo, ki je bilo sicer namenjeno proti Abu Dhabiju. Letališko osebje jima je nato hitro uredilo, da sta prejela svojo prtljago in da sta lahko z avtomobilom odšla proti bolnišnci.
Deček je žal dan zatem umrl, vendar če pilot družbe Etihad Airlines ne bi odreagiral kot je, ga dedek in babica ne bi mogla videti na njegovi smrtni postelji in se od njega posloviti.
Klanjam se vsem ki v tem norem dobičko-lakomnem svetu razmišljajo s srcem.