V podjetju Microsoft so potrdili, da preiskujejo pritožbe več uporabnikov, ki so naleteli na težave ob posodobitvah svojih operacijskih sistemov.
Varnostne posodobitve imajo včasih nasprotni učinek – namesto izboljšanja sledijo težave.
V podjetju Microsoft so potrdili preiskavo pritožb več uporabnikov, ki so z varnostno
posodobitvijo (MS07-069) operacijskega sistema Microsoft Windows XP in Vista naleteli na težave.
Nekaterim je spletni brskalnik Internet Explorer, različica 6 in 7, nenehno javljal napake, drugi
do nekaterih spletnih vsebin sploh niso mogli dostopati.
Največji proizvajalec programske opreme na svetu se je že lotil raziskovanja in v primeru
odkritja napake sledi nova posodobitev. Trenutna rešitev, kot jo navajajo uporabniki raznih
forumov, pa je odstranitev omenjenega popravka.