Moški brez rok je na lastni koži občutil, da njegovi banki manjka srce. Ko je namreč poskušal
dvigniti denar, je namesto prstnega odtisa lahko ponudil le odtis svoje umetne proteze. Zaposleni
so ga po njegovih besedah hitro odpravili.
"No, očitno nam ne moreš dati prstnega odtisa," so mu dejali in zavrnili vsako možnost
dviga denarja njegove žene. Tudi ko je nesrečni
Steve Valdez pokazal svoje in ženine osebne dokumente ter pooblastila, jih to ni
prepričalo. Nadzornik v banki mu je pojasnil, da lahko denar dvigne le, če s sabo pripelje ženo ali
pa ga odpre s pomočjo gesel vpričo bančnih uslužbencev. Ker njegove žene ni bilo v bližini, banki
pa ni želel razkriti svojih gesel, je domov odkorakal brez denarja.
Kasneje so v Banki Amerike priznali, da bi se morali prilagoditi invalidom oziroma konkretnim
okoliščinam, kjer ni možno izpolniti zahtevanega postopka.
Ostal brez rok in denarja
Brezroki moški ni mogel dvigniti denarja v banki, saj ni prestal testa prstnega odtisa.
