Ranjene so prepeljali v deset bolnišnic. V večini primerov gre za zlome in odrgnine. Nihče od več kot 240 ranjenih naj ne bi bil v kritičnem stanju, poroča Xinhua. Zaradi nesreče so z obeh vlakov evakuirali okoli 500 potnikov.
Kot so sporočili iz podjetja, ki upravlja s podzemno železnico, je odpovedal sistem obveščanja. Zaradi tega so morali vlake usmerjati preko telefona in ne s signali, prav tako so znižali njihovo hitrost.