Več reševalnih ekip je na nizozemsko križarko prispelo okoli polnoči. Potnikom, večina je stara nad 60 let, je bilo izjemno slabo, bruhali so in dobili drisko. Stanje je bilo tako alarmantno, da so jih za nekaj časa dali celo v karanteno. Bolnike so v bolnišnico prepeljali šele zjutraj, pri tem so morali pomagati gasilci. Skupaj je na ladjo prispelo 60 pomagačev, med njimi so bili trije zdravniki, nekaj veterinarjev in predstavnikov ministrstva za zdravje. Njihovo delo naj bi se nadaljevalo do ponedeljka.
Nemške oblasti predvidevajo, da je slabost po vsej verjetnosti povzročil norovirus.