"Med prvomajskimi prazniki sem bil na slovenski obali in večkrat sem dobil SMS-sporočilo: 'Dobrodošli v Italiji! Najvišje cene v EUR z DDV/min v EU; odhodni klic 0,4200, dohodni klic 0,1320, SMS 0,1320. Za ostale cene pokličite brezplačno 38670700710.'," je zapisal bralec Žurnala24, sicer uporabnik Tušmobila, prek storitve JAZ POROČAM.

Razumljivo ga je ob tem zmotilo to, da mu je slovenski mobilni operater to SMS-sporočilo poslal v glavnih slovenskih obalnih mestih in ne v neposredni bližini državne meje.

V Tušmobilu so za zurnal24.si dejali, da ko se uporabnik nahaja na obmejnem območju, obstaja možnost, da se njegova terminalna naprava samodejno prijavi na omrežje tujega operaterja. Na zaslonu mobilnega telefona se vam tako namesto domačega omrežja izpiše ime ali oznaka tujega operaterja ter znak "R", kar pomeni "roaming" oziroma gostovanje.

Pri operaterju tako mobilnim uporabnikom svetujejo, da si v mobilnem telefonu nastavijo "ročno izbiro omrežja" in izberejo svoje omrežje, saj se tako lahko izognejo nehotenemu gostovanju v tujini in seveda posledično višjemu računu za telefon, saj se bodo opravljene storitve zaračunale po cenah gostovanja v tujini. Za podrobnejše informacije o nastavitvah kontaktirajte svojega operaterja.

"Primer uporabnika, ki ga omenjate, lahko podrobneje komentiramo samo z natančnejšimi informacijami, na podlagi katerih bomo lahko tudi preverili podrobnosti, zato predlagamo uporabniku, da nas kontaktira," so še zapisali v službi za odnose z javnostmi pri Tušmobilu.