Največ vprašanj se nanaša na to, koliko naj sploh plačajo za telefon, številne pa zanima tudi, koliko časa bodo morali čakati, da prejmejo naročeni telefon, piše BBC.

Skoraj petsto uporabnikov poroča o težavah s podpiranjem storitve 3G, spet drugi pa so poročali o težavah s sinhronizacijo stikov ter o težavah, ki jih ima telefon pri podpiranju obstoječih Googlovih uporabniških računov.

Svojo nejevoljo so na forumih stresli tudi tisti, ki so poskušali dobiti tehnično pomoč bodisi od T-Mobila oziroma HTC-ja, kjer so jih zgolj pošiljali drug k drugemu.

Uporabnike moti tudi dejstvo, da Google na vprašanja odgovarja zgolj prek e-pošte, pa še to z zamikom. Na forumih je zato zaznati neko splošno stališče, da bi lahko za ceno 500 dolarjev (345 evrov), kolikor so plačali za telefon, dobili neposredno telefonsko pomoč.