Družba se je skrbnikom francoskega buldoga, ki naj bi umrl zaradi domnevne  malomarnosti osebja na letu med Houstonom in New Yorkom, opravičila in že sprožila preiskavo. 

Kruto osebje

Potnica Maggie Gremminger, ki je sedala za skrbnikom štirinožca, je dejala, da je osebje na letalu vztrajalo, naj dajo psa, ki je bil v potovalni kletki, v omarico nad sedeže. "Danes sem bila na letalu, kjer sem bila priča, da je osebje na letu United Airlines ukazalo potniku, naj psa v kletki položi v omarice nad sedeži. Potnik je to vztrajno zavračal, vendar je osebje vztrajalo pri svojih navodilih. Na koncu leta so psa našli mrtvega. Popolnoma sem pretresena. Nisem opozorila osebja, pa bi jih lahko. Predvidevam, da je prostor prezračevan, drugače osebje tega ne bi svetovalo. Slišala sem lajanje psa, ampak nisem vedela, da laja za pomoč," je po poročanju tujih medijev na družbenih omrežjih zapisala Gremmingerjeva.  

xxx

Družba United Airlines je v odzivu dejala, da je smrt psa tragična nesreča, do katere nikoli ne bi smelo priti. Ob tem so dodali, da psa nikoli ne bi smeli dati v omarice nad sedeže. "Temeljito preiskujemo, kaj se je zgodilo, da se kaj takega ne bi več ponovilo," so še zapisali.

xxx