Videokamere v Chicagu so v objektiv ujele vlak, ki je ušel izpod nadzora in iztiril na peron. Kasneje se je izkazalo, da je za nesrečo kriva voznica, ki je za krmilom zadremala. Preiskovalci so razložili, da se je zbudila šele, ko je vlak iztiril in zadel tekoče stopnice. V nesreči je bilo poškodovanih več kot 30 ljudi.

Voznica je preiskovalcem priznala, da je za krmilom zaspala že februarja in se za las ognila trku v postajo. Za tokratno nesrečo pa je dejala, da je "le za trenutek zaprla oči", in zanikala, da je zadremala.

Predstavnik chicaškega javnega prometa je po nesreči sporočil, da bodo zmanjšali hitrost vlakov, ki se približujejo postaji.