Avstralcu so med potovanjem po Evropi ukradli mobilni telefon. Krajo je prijavil policiji, v državi, kjer so mu ga ukradli, in svojemu ponudniku mobilnih storitev v Avstraliji. Zaradi časovne razlike, je mobilni ponudnik krajo zabeležil šele dan za tem, kot se je dejansko zgodila. 

Mogoče se 24 ur zdi kot zanemarljiva razlika, a se je na Avstralčevemu računu občutno poznala. V pičlih 24 urah je znesek narasel na 400.000 evrov. Na seznamu klicev so bili med drugim zabeleženi tudi klici v Somalijo. 

Ponudnik je sprva, kljub prijavljeni kraji, od svojega uporabnika zahteval, da poravna račun. Potem ko je v imenu uporabnika posredoval varuh, pa je ponudnik le umaknil svojo zahtevo.