Letalo je bilo sredi poti od Majorke do Newcastla, ko je 22-letnik poskušal odpreti vrata, ki služijo za izhod v sili. Leteli so na višini nekaj več kot 10 kilometrov, fant pa je med svojim poskusom zgrožene potnike miril z besedami, da je vse v redu, saj da so samo v simulatorju.

Pilot se je odločil za predčasni pristanek, fanta so uspeli obvladovati, po pristanku na trdna tla pa so ga aretirali. Eden od potnikov iz Newcastla je dejal, da je bila za trenutek na letalu cela zmeda. "Kar naenkrat so se prižgale vse luči, stevardese so vpile in zagledali smo moškega, ki je skušal odpreti vrata. Letalo se je treslo. Mislil sem, da bomo padli. Ko so ga prijatelji skušali povleči stran od vrat, je začel udrihati po njih in vpiti. Potem se je prikazal nek moški in ga močno udaril v glavo."