Neimenovani pilot družbe Southwest Airlines je na željo sodelavca, sicer kontrolorja leta, za rojstni dan čestital njegovi mami in s tem povzročil pravo paniko med potniki. Zaradi interkoma ga niso dobro razumeli in namesto "mama na krovu" (angl. mom on board) razumeli, da je "bomba na krovu" (angl. bomb on board). Panični potniki so prosili stevardese, naj jim pojasnijo, kaj je pilot povedal. Te so jim zagotovile, da ne gre za bombo, prav tako pa se je spet oglasil pilot in jim zatrdil, da je vse v redu. Kljub temu se je več potnikov pritožilo vodstvu.

"Pilot je nagovoril potnike, ki oznanila niso dobro razumeli. Potem jim je ponovno pojasnil, da je potnici, sodelavčevi materi na krovu, zaželel vse najboljše," so javnosti sporočili iz družbe in dodali, da proti pilotu ne poteka nobena preiskava.