Objavljeni delovni priročnik urada (TSA) je vseboval tehnične nastavitve rentgenskih naprav in detektorjev za eksploziv ter druge podrobnosti, ki se nanašajo na pregledovanje potnikov in prtljage.

V priročniku so bile prikazane tudi slike akreditacij, ki jih uporabljajo ameriški parlamentarci, zaposleni na CII in policisti. Poleg tega pa so bili navedeni tudi primeri, kdaj je dovoljeno prenesti določene kose orožja

Kritiki državne uprave in nekdanji zaposleni urada, so urad že napadli rekoč, da so s tem razkrili ukrepe, ki so bili sprejeti po terorističnih napadih 11. septembra 2001 ter po drugih incidentih. Drugi pa so nezgodo označili bolj kot piarovski spodrsljaj, saj so priročniki v letalski skupnosti lahko dostopni. Urad primer že preiskuje.