Mladenič, star nekaj čez 20, v Splitu stopi do skupine mladih z nahrbtniki. "Potrebujete nastanitev?" jih z nasmehom vpraša v angleščini.

Turisti mu prijazno odgovorijo: "Ne, hvala."

"Ma, nabijem vas na k****, zakaj ste sploh prišli," jim zabrusi nazaj v hrvaščini. Žaljivka je bila gostom zaradi jezikovnih ovir prihranjena, ni pa bila prihranjena hrvaški sprehajalki, ki je bila dogodku priča, poroča portal Vecernji.hr.

V roku ene ure jo je rdečica sramu oblila še enkrat. Ko je stopila s katamarana, je njeno skupino eden od ponudnikov zasebnih turističnih namestitev pospremil z "V p**** m*******! Nobenih tujcev!"

Gostoljubnost preverjali skrivni kupci

Kako se hrvaški gostinci in ponudniki turističnih storitev vedejo do gostov, je s skrivnimi kupci na Hrvaškem preverila agencija Heraklea. Kakovost storitev so preverili na 237 različnih mestih, kjer turisti stopijo v stik z domačini.

Rezultati so pokazali, da so turisti nasmeha in prijaznih besed deležni le v tretjini primerov. Skrivni kupci so dobili tudi dobrodošlico v smislu "Če ne mislite jesti, tudi pijače ne dobite", na enem od trajektu pa so jih pričakali z "Odj*****, odj***** vsi!"

Skrivni kupci so slišali tudi varnostnika, ki je kolegu razlagal, da je veliko bolj ljubezniv kot lani. "Ne vlečem jih več za lase in ne brcam v rit, le zaderem se: 'Izvolite ven!'" so ga slišali reči.

Vseeno so bili domačini za devet odstotkov bolj prijazni kotlani, poroča hrvaški portal.