Po polurnem razmisleku je posadka družini sporočila, da se lahko vkrca nazaj na letalo, ker so nesporazum razjasnili. Vendar je bilo to za dekličina starša, ameriška državljana bližnjevzhodnega porekla, to preveč, še posebej, ker nista dobila ne opravičila ne pojasnila.

Dekličina starša se za zdaj še nista odločila za tožbo proti letalski družbi. Pričakujeta pa opravičilo in pojasnilo. Pri JetBlue zagotavljajo, da je posadka letala ravnala v skladu s pravili, kot razlog za incident pa navajajo napako v računalniku.

Zaplet je pojasnilo osebje ameriške zvezne Uprave za varnost v prometu. Zagotovili so, da deklica ne more biti na seznamu teroristov, ker je družina pred potjo med varnostnimi pregledi dobila prepustnice za vkrcanje na letalo.