Zakaj je prišlo do nesreče, preiskovalci še preiskujejo. Takoj po dogodku so priljubljeni zabaviščni park zaprli za obiskovalce. "Videti je bilo, kot da se je naprava iztaknila iz svoje osi in ljudje so obtičali v zraku," je dejal obiskovalec parka Craig Disley.
Reševanje iz poškodovane naprave je bilo zelo zahtevno, saj so morali gasilci uporabiti vrvi, da so lahko iz nje rešili tako otroke kot odrasle.
Večina od njih v nesreči ni bila huje poškodovana. Kot poroča Daily Telegraph, je v nesreči hujše poškodbe glave utrpela ena izmed obiskovalk. Zdravniki se tako še vedno borijo za njeno življenje.