Zamudnikom za pet evrov penalov

Foto: Žurnal24
Simobil. Za poslovneže 3,5-krat dražji opomin.
Oglej si celoten članek

(Foto: Žurnal24)

Roki. Simobil poslovne uporabnike na neplačane račune opozarja z obvestilom, ki stane kar pet evrov, nas je obvestila samostojna podjetnica, ki ni želela biti imenovana. Čudi se, zakaj takšna razlika med opominom za fizično osebo (stane 1,45 evra) in obvestilom o neplačanih računih – Simobil namreč poslovnim naročnikom ne izdaja opominov.

Pri Mobitelu in Tušmobilu vse naročnike, ki zamujajo s plačilom računov, opozarjajo z opominom – tudi stroški opomina so za vse enaki.

Simobil: Več je stroškov

Glede na to, da imata druga dva operaterja drugačno prakso, ki je njima skupna, smo Simobil prosili, naj utemelji strošek obvestila (od opomina je več kot trikrat dražji). V odgovoru so zapisali: “Gre za celoten pregled odprtih obveznosti za poslovno naročniško razmerje in zahtevnejši način izterjave neplačanih obveznosti, kjer so potrebne dodatne tiskovine in poštni stroški.”

Največji mobilni operater pri nas Mobitelove opomine izdaja tako zasebnim kot poslovnim uporabnikom: “Če svojih obveznosti ne poravnajo v petih delovnih dneh od zapadlosti računa, strošek opomina znaša 1,3 evra.” Tušmobilovega naročnika opomin stane 1,5 evra, je navedeno v ceniku. Razlik med poslovnimi in zasebnimi naročniki ne delajo.

Tirs: Nismo pristojni

Za mnenje, ali je upravičena tolikšna razlika pri zaračunavanju izdanih obvestil o neplačanih računih in opominih Simobila, smo vprašali Tržni inšpektorat RS (Tirs). V odgovoru so zapisali: “V vašem primeru gre za razmerje med dvema poslovnima subjektoma in ne med potrošnikom in podjetjem. Tržni inšepktorat RS nima nobenih pristojnosti nadzorovati oziroma urejati tovrstnih razmerij.” Kdo pa jih ima? Tirs je predlagal, naj se obrnemo na Agencijo za pošto in elektronske komunikacije RS ter inšpektorat za elektronske komunikacije, elektronsko podpisovanje in pošto, a nobeden od njiju ni pristojen za podajanje odgovora na naše vprašanje.

Obišči žurnal24.si

Komentarjev 0

Napišite prvi komentar!

Pri tem članku še ni komentarjev. Začnite debato!

Več novic

Zurnal24.si uporablja piškotke z namenom zagotavljanja boljše uporabniške izkušnje, funkcionalnosti in prikaza oglasnih sistemov, zaradi katerih je naša storitev brezplačna in je brez piškotkov ne bi mogli omogočati. Če boste nadaljevali brskanje po spletnem mestu zurnal24.si, sklepamo, da se z uporabo piškotkov strinjate. Za nadaljevanje uporabe spletnega mesta zurnal24.si kliknite na "Strinjam se". Nastavitve za piškotke lahko nadzirate in spreminjate v svojem spletnem brskalniku. Več o tem si lahko preberete tukaj.