Od četrtka lahko potrošnik, ki s kupljenim blagom v Tušu ni zadovoljen, blago vrne, trgovec pa mu vrne kupnino. Kupec zato ne potrebuje nikakršnega razloga.

“Pri nas je to ustaljena praksa in standard, zato tega posebej ne oglašujemo. Za povračilo kupnine zadošča račun,” so se na Tuševo akcijo odzvali v Sparu Slovenija. Pri Mercatorju pojasnjujejo, da kupcu, ki z nekim izdelkom ni zadovoljen, tega, četudi ni stvar reklamacije, zamenjajo, če je še vedno v originalni embalaži.

Tuševe posebnosti in pravila
Kupljeno blago lahko potrošnik vrne z računom, in sicer v tisti Tuševi poslovalnici, v kateri ga je kupil. Sveže blago je možno vrniti v 24 urah, biti pa mora v originalni embalaži s kodo, ceno; imeti mora tudi označeno količino. Zadnja je lahko zmanjšana za deset odstotkov. Pri tem pravilu bodo sicer bolj prilagodljivi, saj je to pogosto nemogoče, pojasnjujejo v Tušu. Naj dodamo, da se potrošniku kupnina za trajni izdelek lahko vrne v osmih dneh od nakupa, medtem ko se za tehnično blago z garancijo ne vrača.