Dela, ki jih Tušmobil izvaja na Koroškem in v Zgornje Savinski dolini, so del izboljševanja in nadgrajevanja omrežja. Nanje nas je minuli teden opozorila bralka, ki je imela težave s signalom na omenjenem območju. 

Na Tušmobilu pojasnjujejo, da so z deli pričeli konec avgusta in bodo skladno z načrtom potekala še naslednjih štirinajst dni. Seveda pa je točen zaključek del odvisen tudi od vremenskih razmer v prihajajočih dneh. "V tem času lahko na posameznih področjih prihaja do kratkotrajnih motenj v delovanju storitev, zato smo uporabnikom zagotovili uporabo storitev Tušmobil v nacionalnem gostovanju. Tako imajo uporabniki veš čas zagotovljene mobilne storitve," so nam pojasnili na Tušmobilu.

Uporabnike so o delih obvestili prek spletne strani, družbenih omrežij, za informacije pa so na voljo tudi v klicnem centru. "Prav tako smo na voljo preko pisne komunikacije oziroma reklamacij, na katere se trudimo odgovarjati čim prej oziroma najkasneje v zakonsko določenem roku osmih dni. V Tušmobilu namreč individualno obravnavamo in preverimo vsako reklamacijo naših uporabnikov," so še dodali.