Skrivni kupci v akciji

Foto: Žurnal24 Posebej usposobljeni skrivni kupci ugotavljajo kdo vse prodaja računalniško opre
Strokovno usposobljeni sodelavci organizacije BSA bodo še zadnjič v letošnjem letu v okviru programa skrivnih nakupov obiskali različna prodajna mesta po vsej Sloveniji.
Oglej si celoten članek

Tokrat bodo preverjali predvsem strokovno znanje prodajnega osebja o programski opremi, ki se je v zadnjem delu izvajanja programa izkazalo za pomanjkljivo. Skrivni kupci bodo obiskali okoli 400 prodajnih mest po vsej Sloveniji, je sporočil pravni svetovalec organizacije Business Software Alliance (BSA) v Sloveniji Rok Koren.

Glede na rezultate zadnjega izvajanja programa, ki se je končalo spomladi letos, ko so se obiskani prodajalci najslabše odrezali pri merjenju poznavanja tehničnih tveganj, povezanih z uporabo nezakonite programske opreme, bodo tokrat pod drobnogled vzeli predvsem strokovno znanje prodajalcev.

 

Poleg zaščite in osveščanja

kupcev ter prodajalcev o nakupu in prodaji zakonitih kopij programske opreme je namen programa tudi ugotoviti, ali je programska oprema, ki se prodaja na različnih prodajnih mestih po vsej Sloveniji, zakonita ali ne..

Osebni obisk prodajalcev
Program skrivnih nakupov, ki temelji na osebnem obisku skrivnih kupcev, predstavlja uspešen način preverjanja pristnosti prodajane programske opreme in odnosa, ki ga imajo prodajalci do problematike, poudarjajo v BSA.

Skrivni kupci
Posebej usposobljeni skrivni kupci ugotavljajo tudi, kdo vse prodaja računalniško opremo in na kakšen način, kakšna je stopnja osveščenosti glede intelektualne lastnine in kakšno je strokovno znanje o izdelkih, kakšno je poznavanje tehničnih in pravnih tveganj in tudi kakšen pristop imajo trgovci do kupca.

BSA je vodilna organizacija, namenjena spodbujanju varnega in zakonitega digitalnega sveta. BSA nastopa v imenu svetovne industrije komercialne programske opreme pred državnimi organi in na mednarodnem trgu.
Obišči žurnal24.si

Komentarjev 1

Napišite prvi komentar!

Pri tem članku še ni komentarjev. Začnite debato!

Več novic

Zurnal24.si uporablja piškotke z namenom zagotavljanja boljše uporabniške izkušnje, funkcionalnosti in prikaza oglasnih sistemov, zaradi katerih je naša storitev brezplačna in je brez piškotkov ne bi mogli omogočati. Če boste nadaljevali brskanje po spletnem mestu zurnal24.si, sklepamo, da se z uporabo piškotkov strinjate. Za nadaljevanje uporabe spletnega mesta zurnal24.si kliknite na "Strinjam se". Nastavitve za piškotke lahko nadzirate in spreminjate v svojem spletnem brskalniku. Več o tem si lahko preberete tukaj.