Serijska številka izdelka je 0DBCB + 0DBCA, EAN koda pa 4059729218094. Izdelek je bil na voljo v prodaji od 20. avgusta 2019.
Podjetje kupce poziva, da izdelek vrnejo na katerokoli prodajno mesto Mueller drogerije, kjer jim bodo povrnili stroške.
V primeru dodatnih vprašanj se lahko kupci obrnejo tudi na osebje v poslovalnicah ali jih kontaktirajo na elektronski naslov info@mueller.si ali telefonsko številko 01 51 39 300, so sporočili iz podjetja.