"Zelo obžalujemo, da je bil omenjeni izdelek v prodaji, in se našim strankam iskreno opravičujemo," je povedal Thorsten Rolfes, predstavnik podjetja C&A za Evropo.

Podjetje je zaradi vsebnosti kroma, ki lahko povzroča alergijo, sodi pa tudi med rakotvorne snovi, odpoklicalo 20 tisoč parov copatov, od tega slabo tretjino v Nemčiji. Na voljo so bili od septembra 2010, v Sloveniji pa so prodali 104 pare.

Iz podjetja so sporočili, da so pred dobavo copati prestali teste kakovosti. "Iz tega zato izhaja, da je krom nastal z oksidacijo šele po vseh preizkusih. Tega ni bilo mogoče predvideti," so zapisali na spletni strani C&A. 

Pri obdelavi usnja (strjenju) se po pojasnilih Zveze potrošnikov Slovenije uporabljajo soli kroma (III), ki so lahko onesnažene s kromom (VI), lahko pa kromove soli v procesu proizvodnje oksidirajo v krom (VI).