"Med letom je nenadoma zasvetila luč, ki opozarja, da se je treba pripeti z varnostnim pasom. Toda ker nekateri nismo bili na svojih mestih, tega nismo mogli narediti. Letalo je nenadoma zanihalo in kar nekaj potnikov je z glavo udarilo ob strop kabine in si poškodovalo vrat," je za časnik Kyodo News dejal Vincent Salazar, eden od potnikov na letalu. "Neka ženska poleg mene je obupno kričala," je dodal.
Kakšne turbulence so pol ure pred pristankom na tokijsko letališče Narita International Airport zajele letalo Boeing 747-700 ameriške letalske družbe Northwest Airlines, še zmeraj ni jasno. Po različnih poročilih agencij in svetovnih medijev je ranjenih od 30 do 47 potnikov.
Iz letališke uprave so sporočili, da jim pilot ni posredoval nobenega klica v sili. Za ranjence so izvedeli šele po pristanku.
Na letalu, ki je vzletelo iz filipinske prestolnice Manila, je bilo 408 potnikov in 14 članov posadke.
Turbulence so v letalstvu relativno redek pojav. Gre za neviden pojav, ki ga ni mogoče predvideti in se lahko pripeti tudi na popolnoma jasnem nebu. Povzročajo jih različni meteorološki pojavi, kot so vremenske fronte, nevihte, zračni tokovi in tudi gorsko valovanje.