Neznanca sta odnesla nekaj ur višjega cenovnega razreda. Policija vse, ki bi karkoli vedeli o storilcih na videoposnetku, naproša, naj to sporočijo najbližji policijski postaji ali na telefonski številki policije 113 ali 080 1200.

Kot je razvidno iz posnetka, je eden od roparjev zagrozil uslužbencema zlatarne, svojo grožnjo pa je še podkrepil s pištolo oziroma pištoli podobnim predmetom. Eden od moških je star od 30 do 40 let, visok okoli 185 cm, močnejše postave, oblečen je bil v dolg plašč.

Drugi moški pa je star med 20 in 30 let, visok okoli 175 cm, suhe postave, oblečen je bil v temnomodro jakno s kapuco, ki jo je imel poveznjeno čez glavo.