"S prijateljico sva bili v manjši restavraciji in ko sva hoteli plačati, je natakarica prijateljici vzela kartico, še preden bi jo lahko vprašala, če ima brezstični terminal," pravi bralka. "Natakarica je že prislonila kartico, ko ji je prijateljica povedala, da je brezstična ter jo prosila, da ji jo vrne."

Dodaja, da to ni edini primer, saj se ji je že večkrat primerilo, da so ji v trgovinah ali na bencinskih črpalkah kartico postavili v režo, čeprav bi jo lahko odčitali brezstično. "Seveda so tudi primeri, ko poteka vse, kot mora," poudarja. "Trgovec se obrne stran, sam pa prisloniš kartico in vtipkaš pin."

Pri sebi hranite telefonsko številko za preklic

Na Zvezi potrošnikov Slovenije poudarjajo, naj potrošniki kartice ne dajejo iz rok. "Še posebej ne, če se plačilo izvede zunaj vašega polja," svetujejo. Med nasveti za varno uporabo navajajo še, da kartico skrbno hranite, PIN pa naj ne bo shranjen v bližini kartice. "Redno pregledujte promet na svojem bančnem računu," svetujejo pri ZPS. "Pri sebi vedno hranite telefonsko številko za preklic kartice." 

Dodajajo, da so banke na brezstičnih karticah omogočile plačilo brez PIN-a za nakupe v vrednosti manj kot 15 evrov, da bi tako predvsem trgovcem omogočile še hitrejše opravljanje plačil. 

"Potrošniki so se že navadili na to, da je PIN garant za varno plačevanje, zato je ta ukrep pri marsikom povzročil zaskrbljenost, da ne bi bilo v primeru kraje kartice mogoče opraviti več zaporednih manjših nakupov," pravijo pri ZPS. "Banke kot dodaten varnostni ukrep omejujejo število in skupno vrednost zaporednih transakcij brez PIN-a, pri čemer pa potrošnikom varnostnih ukrepov ne razkrijejo vedno."

Omejitve nakupa se po državah razlikujejo

Omejitve nakupa brez PIN-a so lahko v drugih državah, kjer uporabljajo evro, drugačne. "V Avstriji vam tako ne bo treba vnesti PIN-a do plačila v znesku 25 evrov, plačila brez PIN-a pa naj ne bi bila mogoča zunaj evrskega območja," poudarjajo pri ZPS.

V potrošniški organizaciji so preverili, koliko denarja je mogoče zapraviti brez uporabe PIN-a, kakor bi se lahko primerilo ob morebitni kraji. "Več brezstičnih nakupov v vrednosti od 10 do 15 evrov je pokazalo, da banke NLB, SKB in Unicredit omogočajo največ tri zaporedne nakupe brez PIN-a, skupna vrednost nakupov pa ni bila večja od 50 evrov," razlagajo pri ZPS. "Pri Abanki so še strožji, saj je bilo treba uporabiti PIN že pri drugem nakupu."

Nič bolj tvegano kot pri navadni kartici

Plačevanje s kartico na brezstičen način po oceni ZPS ni nič bolj tvegano od drugih načinov plačevanja s kartico. "Čip na kartici lahko podatke sporoča le na razdalji nekaj centimetrov in le v povezavi s posebnimi čitalniki," pravijo pri ZPS. Banke zatrjujejo, da je minimalna verjetnost, da bi isti nakup plačali večkrat ali da bi s kartico plačali po nesreči.   

V javnosti že od same uvedbe brezstičnih kartic krožijo zgodbe o tveganju, da vam lahko nekdo s kartice na skrivaj s posebnim čitalnikom presname podatke o kartici in tako pride do vašega denarja. "To tveganje se do zdaj v praksi ni potrdilo," poudarjajo na ZPS, "saj je treba poseben čitalnik za snemanje podatkov zelo približati kartici, obenem pa na čipu ni shranjenih veliko podatkov."

S temi tako ni možno izdelati dvojnika kartice ali pa nakupovati na spletu, kjer je potrebno vnesti tudi ime, enkratno geslo, ki ga prejmete na mobilni telefon, ali pa trimestno kodo na zadnji strani kartice. "Nekateri potrošniki kljub temu kartice še dodatno zavarujejo z aluminijevo folijo ali pa kupijo posebne ovitke," razlagajo pri ZPS.

dezurni@zurnal24.si