V ljubljanskem zdravstvenem domu so na pediatrični nujni medicinski pomoči starši v nedeljo grozili osebju zdravstvenega doma.

Kot so pojasnili zaposleni, sta starša na pregled pripeljala otroka, ki je zbolel. Najprej je otroka pregledala medicinska sestra v skladu s triažnim postopkom. Posvetovala se je z zdravnikom, ki je otroka videl in ocenil, da stanje ni nujno. 

Ker ni potreboval nujne medicinske pomoči, obenem pa ni imel prijavljenega prebivališča v Ljubljani ali okolici, jih je zdravnik napotil v dežurno službo, kjer otrok prebiva. Starša sta bila zelo nezadovoljna. Začela sta vpiti in kričati na zdravstveno osebje, kar se je stopnjevalo do fizičnega nasilja. Zdravstvena ekipa se je zaprla v ambulanto, v katero sta starša skušala vdreti, razbijala sta po vratih in grozila, da bosta zdravnika ubila. 

Vodja pediatrične nujne medicinske pomoči Tatjana Grmek Martinjaš je povedala, da se zdravstveni delavci s tovrstnimi dejanji soočajo pogosto. Zdravnike o ravnavnju v takšnem primeru izobražujejo, tudi tokrat se je ekipa ustrezno zaščitila in poklicala policijo.

Tik pred prihodom policistov sta starša odšla.

A vseeno je zdravnik zaradi bojazni, da se bosta starša vrnila, zaključil z delom in odšel domov, naslednji dan pa je sporočil, da je v šoku in ne more priti v službo.

Kdaj pripeljati otroka na urgenco?

Zdravniki ljubljanskega zdravstvenega doma so ponovno spomnili, da so zadolženi zgolj za paciente v svoji regiji, čeprav nikomur, ki je življenjsko ogrožen, ne zavrnejo pregleda. A osebja je enostavno premalo, da bi lahko pokrivali celotno državo, so pojasnili.

Dejstvo je sicer, da je v večini krajev sploh ni organizirane 24-urne pediatrične nujne medicinske pomoči, a pri tem ljubljanski zdravniki ne morejo storiti ničesar, so pojasnili. "Skoraj 20 let se že pogovarjamo o pediatričnem urgentnem centru, a se ni nič premaknilo," je pojasnila zdravnica. 

Če življenje otroka ni ogroženo, naj jih pred prihodom v ambulanto starši raje pokličejo po telefonu, je predlagala. Če otrok težko diha ali pa ima visoko vročino, ki ne pade, pa naj ne oklevajo z obiskom.

Trenutno je v ZD Ljubljana prisoten en varnostnik na izmeno, vodstvo pa med drugim razmišlja tudi o uvedbi rentgenskih vrat.

dezurni@styria-media.si