"Ob odločbi o otroškem dodatku me je skoraj kap. Državi bom morala vrniti okoli 1.200 evrov. Kje naj vzamem denar?" se sprašuje obupana Mariborčanka (podatke hranimo v uredništvu). Mama samohranilka je konec lanskega leta pravilno podala podatke za otroški dodatek, odločbo pa je dobila komaj pred nekaj dnevi. Pred porodom je ostala brez službe, do zdaj pa je živela od starševskega dodatka in socialne pomoči. "Prejemala sem okoli 500 evrov na mesec. Nimam nikakršnega premoženja, zato mi pripada za deset evrov višji otroški dodatek kot lani, vendar se mi zato za več kot polovico zniža socialna pomoč. Razliko denarja pa bom morala vrniti," razlaga.

Na centru za socialno delo (CSD) so ji povedali, da zneska zaradi napake v novem informacijskem sistemu ne more odplačati obročno, položnico pa mora poravnati v osmih dneh. "Če ne zberem denarja, se mi bodo usedli na otroške dodatke," dodaja.

Zvezane roke pred zakonom

Na CSD Maribor priznavajo, da se v takšnih primerih lahko zgodi, da starši za nekaj časa ostanejo brez otroškega dodatka, saj se ta po novem obravnava kot dohodek, na katerega se lahko naredi izvršba. "Zavedamo se problematike. Če povemo po pravici, nismo pričakovali, da bodo z izračuni vseh socialnih pravic nekateri dobili tako visok poračun. Vendar tak je zakon," razlaga Jožef Tivadar, direktor CSD Maribor.

"Začetne težave sistema"

"V zakonu je sicer zapisano, da ima stranka možnost višje poračune plačati po obrokih, vendar to v praksi ni izvedljivo, saj nam nov informacijski sistem tega za zdaj ne dopušča," pojasni
Dajana Voh s CSD Maribor.

Tudi na ministrstvu za delo, družino in socialne zadeve priznavajo, da sistem še ne deluje brezhibno. "Po začetnih težavah je informacijski sistem ISCSD 2 stabilen. Z izvajalcem iščemo rešitve za odlog vračila oziroma obročno odplačevanje otroškega dodatka," pojasnjujejo na
ministrstvu.

Novi sistem je davkoplačevalce stal več kot 1,2 milijona evrov. "Zaradi tehnične, vsebinske in organizacijske heterogenosti podatkovnih baz so se v začetnem operativnem obdobju dogajale določene težave pri delovanju sistema. Največ zaostankov je bilo v regijah, kjer je brezposelnost in s tem povezana obremenitev CSD največja," dodajajo na
ministrstvu.