Na Pošti Slovenije (PS) so nam pojasnili, da je zakonsko določeno, da je pravica in dolžnost pošiljatelja, da izbere poštno storitev, ki ustreza vrsti, vsebini in vrednosti pošiljke.

Pojasnili so, da v nobenem primeru v vsebino pošiljke nihče ne sme posegati in mora spoštovati tajnost poštnih pošiljk. V primeru, da uporabnik poštnih storitev uslužbenko na okencu povpraša za nasvet, mu uslužbenka svetuje, kakšno vrsto pošiljke naj izbere. "Prednosti primerne izbire vrste pošiljke se pokažejo prav v primeri pošiljanja denarja. Izbira vrednostnega poslovanja pri prenosu pošiljke namreč pošiljatelju zagotavlja odškodnino v višini označenega zneska na vrednostnem pismu v primeru izgube ali kraje pošiljke," so za zurnal24.si pojasnili na Pošti Slovenije

Označiti je treba vrednost pošiljke

Pojasnili so nam tudi, da je možno gotovino poslati tudi preko nakaznice ali z nakazilom na transakcijski račun. Pri pošiljanju denarja v tujino so omejitve tako pri pošiljanju vrednostnega pisma ali prek nakaznice ali z nakazilom na račun, vse je odvisno v katero državo želimo poslati ali nakazati denar. Pri pošiljanju gotovine po Sloveniji teh omejitev ni.

V primeru pošiljanjem vrednostnega pisma mora pošiljatelj na ovojnici označiti dejansko vrednost vsebine pošiljke, pri PS pravijo, da ni nujno da gre samo za denar. S tem je pošiljka zavarovana v primeru kakršnih koli nepravilnosti, in sicer v višini dejanske vrednosti vsebine.

V primeru pošiljanja gotovine, vrednostnih papirjev, dokumentov, poštnih znamk v tujino, predvsem v države na Balkanu, je temu namenjeno prav vrednostno pismo. Gotovino lahko uporabniki v nekatere države nakažejo tudi z mednarodno poštno nakaznico. "Na poštah in na spletni strani Pošte Slovenije lahko uporabniki v Seznamu držav, s katerimi se izmenjujejo pisemske pošiljke, preverijo, za katere države je storitev Vrednostno pismo na voljo in v kakšnem znesku. Pri državah, v katerih poštni operaterji te storitve ne sprejemajo, storitev in vrednost nista označeni. Objavljeni so tudi informativni roki prenosa omenjene storitve. Informacijo glede nakazil z mednarodno poštno nakaznico lahko uporabniki poiščejo v Seznamu držav, s katerimi je vzpostavljen poštno-nakazniški promet," še pojasnjujejo na PS.

V primeru kraje, izgube, poškodbe ali izropanja vrednostnega pisma, je uporabnik upravičen do odškodnine v znesku označene vrednosti oziroma do dejanske škode, ki je nastala, če je ta manjša od označene vrednosti. Uporabnik je upravičen tudi do povračila poštnine, plačane za izvedeno storitev.