V torek, 31. marca, bodo upokojenci na svoje račune prejeli nakazane pokojnine. Banke in hranilnice, članice Združenja bank Slovenije, so zato v zaščito svojih strank ter zaposlenih pozvale upokojence, naj pridejo v poslovalnice le v nujnih primerih.
Upokojencem v razmerah epidemije koronavirusa svetujejo naslednje:
1. Denar dvignite na bankomatu. - Vsem upokojencem, ki imajo bančno kartico, svetujejo, da opravijo dvig na bankomatu.
2. Poslujte brez gotovine. - Upokojenci, ki uporabljajo spletno ali mobilno banko, naj opravijo bančne posle na daljavo. Svetujejo tudi izogibanje plačevanju z gotovino. Priporočajo uporabo kartic, še posebej brezstične kartice, ali pa plačevanje z mobilnim telefonom.
3. Pooblaščeni na računu lahko pomagajo. - Tisti, ki so za dostop do svojih računov koga pooblastili, lahko za pomoč prosijo pooblaščenca. Pooblaščenci lahko prek svojih digitalnih poti uredijo tako plačilo položnic, spletne nakupe, v primeru, da bi potrebovali gotovino, pa jo tudi dvignejo na bankomatu. V Združenju bank Slovenije priporočajo upokojencem, ki ne uporabljajo bančne kartice, da uredijo dvig pokojnine prek pooblaščene osebe.
V Združenju bank Slovenije poudarjajo, da je v primerih, ko je obisk bančne poslovalnice neizogiben, treba upoštevati vse preventivne higienske in varstvene ukrepe ter navodila poslovalnic. "V poslovalnice vstopajte posamično, ohranite priporočeno razdaljo med vami in ostalimi prisotnimi v banki. Kjer je to potrebno, najavite svoj prihod v poslovalnico. Po vsakem stiku ali opravilu si umijte ter razkužite roke ter vaše naprave, ki ste jih uporabljali. Razkužilo je smiselno imeti ves čas pri sebi v torbi," svetujejo.
Zaradi izplačila pokojnin daljši delovni čas
V torek, 31. marca, ko bodo izplačane pokojnine bodo delujoče poslovalnice bank in hranilnic večinoma odprte od 8. do 13. ure oziroma glede na objavljen delovni čas posamezne banke in hranilnice.
Stranke se v primeru vprašanj lahko obrnejo na banko ali hranilnico prek kontaktnega centra, s sporočilom prek spleta ali elektronske banke ali pa prek video klepeta, kjer je to možno.