Za izgubljeno prtljago do 1.350 evrov

Foto: Shutterstock Zivljenje 20.06.13, prtljaga, foto: shutterstock
O pravicah potnikov se pozanimajte, še preden se vkrcate na letalo. Višina odškodnine za izgubljeno prtljago je omejena na 1.350 evrov na potnika.
Oglej si celoten članek

Včeraj je slovenski Evropski potrošniški center (EPC) na letališču Jožeta Pučnika predstavil nove pravice letalskih potnikov. V Evropski uniji (EU) so po poročanju Zveze potrošnikov Slovenije pravice letalskih potnikov v primerih zamude letala, odpovedi leta, premestitve potnika v nižji razred, poškodovane ali izgubljene prtljage in zavrnitve vkrcanja na letalo sicer urejene že od leta 2005, vendar imajo potrošniki težave pri uveljavljanju teh pravic, saj se pritožbe rešujejo predolgo. Glede na to, da podatki mreže evropskih potrošniških centrov kažejo, da potrošniki svojih pravic še vedno ne poznajo dovolj dobro, je ozaveščanje o tej temi bistvenega pomena za izboljšanje stanja.

Brezplačna brošura

EPC je ob tej priložnosti izdal novo brošuro Potovanje v EU, v kateri lahko najdete vse potrebne nasvete in informacije o tem, kako ukrepati ob morebitnih težavah. Brošura je na voljo na spletni strani EPC Epc.si. Priporočljivo je, da si jo temeljito preberete že pred odhodom na dopust, saj boste tako takoj vedeli, kaj storiti.

V pomoč tudi aplikacija

Pri seznanjanju s svojimi pravicami in dolžnostmi ob težavah pri potovanju po EU vam lahko pomaga tudi aplikacija za pametne telefone, ki si jo lahko brezplačno naložite. Deluje na iphonih, ipadih, napravah z Androidom, blackberryjih in windows phonih 7. Aplikacija je dostopna v 22 jezikih EU, najdete pa jo na spletni strani Epc.si.

Obišči žurnal24.si

Komentarjev 0

Napišite prvi komentar!

Pri tem članku še ni komentarjev. Začnite debato!

Več novic

Zurnal24.si uporablja piškotke z namenom zagotavljanja boljše uporabniške izkušnje, funkcionalnosti in prikaza oglasnih sistemov, zaradi katerih je naša storitev brezplačna in je brez piškotkov ne bi mogli omogočati. Če boste nadaljevali brskanje po spletnem mestu zurnal24.si, sklepamo, da se z uporabo piškotkov strinjate. Za nadaljevanje uporabe spletnega mesta zurnal24.si kliknite na "Strinjam se". Nastavitve za piškotke lahko nadzirate in spreminjate v svojem spletnem brskalniku. Več o tem si lahko preberete tukaj.