Med panogami, ki jih je covid-19 najbolj prizadel, je vsekakor turizem. Po podatkih svetovne turistične organizacije je bil v letu 2020 zaznati kar 75-odstotni upad mednarodnih prihodov. Potniki in vsi, katerih obstoj je odvisen od turistov, se sprašujejo, kaj nam bo prineslo leto 2021. Veliko je še zapisanega v zvezdah, nekaj pa že v kamen – letos bodo potovanja potekala v bistveno drugačnih in zaostrenih razmerah.

Rezervirati ali počakati?

"Po lanskem marcu se je promet pri nas praktično ustavil, tako da lahko rečem, da smo soočeni s približno 95-odstotnim upadom naših dejavnosti v primerjavi z letom 2019, ko je bila situacija še normalna. Lani smo glede na ukrepe naše vlade in tudi drugih držav lahko izvedli le nekaj potovanj v poletnih mesecih po Evropi, po uvedbi novih ukrepov konec oktobra pa imamo praktično prepoved opravljanja vseh dejavnosti, kar se nam zdi povsem nesprejemljivo in nepošteno,“ je za Žurnal24 povedal Sašo Klep iz turistične agencije Shappa, ki trenutno rezervacij za potovanja ne sprejema. "Seveda pa zbiramo brezplačne prijave za določene destinacije, ki jih bomo realizirali, če bo to le mogoče. Trenutno je po svetu nekaj držav, kamor je potovanje mogoče brez karantene. To so recimo Mehika, Maldivi, Kuba, Egipt, Tanzanija … Potnikom bi torej svetoval, da neke informativne prijave za potovanja vendarle oddajo čim prej, plačevanje aranžmajev ali letalskih vozovnic za potovanja v bližnji prihodnosti pa je trenutno dokaj nesmiselno, saj v bližnji prihodnosti na obzorju ni nekega drastičnega izboljšanja situacije.“

Foto: Profimedia potovanja, letalo Boris Farkaš z Intelekte se strinja, da je v določenih primerih že sedaj smiselno rezervirati počitnice. "Če ima nekdo vnaprej določen dopust in je našel neko potovanje oziroma letovanje, ki mu je všeč in cenovno sprejemljivo, ga je priporočljivo rezervirati vendar le, če mu organizator potovanj oz. turistična agencija zagotavljata možnost spremembe ali odpovedi rezervacije z minimalnimi stroški," pravi Farkaš, ki obenem opozarja: "Ne plačujte nobenim ponudnikom turističnih storitev prevelikih vsot denarja vnaprej, še posebej, če vas želijo spodbuditi k rezervaciji s prevelikimi popusti za plačilo v celoti! Neko akontacijo je seveda pri vsaki rezervaciji treba plačati, ampak mislim, da je 10 odstotkov več kot dovolj, da potnik izkaže svoj resen namen. Vsi vpleteni v turizem si želimo, da bi bilo po svetu spet kmalu mogoče potovati brez omejitev, ampak mislim, da se bodo ljudje v letošnjem letu bolj držali znotraj Evrope oziroma sosednjih držav. Pri potovanjih v daljne dežele ne vidim problema samo pri omejitvah pri prehodu različnih meja, ampak predvsem v nevarnosti, da bo po pandemiji, ki še traja, veliko podjetij, vpletenih v turizem, zašlo v finančne težave in propadlo. Plačevanje prevelikih vsot denarja nekam daleč, nekomu vnaprej, se mi v današnjih časih zdi dokaj tvegano.“

Je 'last minute' ponudba letos najboljša izbira?

Kako bodo potekala potovanja v druge države, je zdaj še negotovo, kar popotnike in agencije postavlja pred nove izzive. "Nenehno spreminjajoči se ukrepi so naša največja nočna mora. Organizacija daljših medcelinskih potovanj, ki so naša glavna dejavnost, seveda ni stvar, ki bi jo lahko pripravili ali organizirali v nekaj dneh, ampak od nas terja tedne in mesece priprav. S stalnim spreminjanjem pogojev za potovanja kot tudi za vsakdanje življenje se velika večina našega dela čez noč spremeni v prah. Poleg tega pa moram sedaj preverjati tudi ukrepe držav, kamor potujemo, in seveda potnike obvestiti o vseh zahtevah, ki jih čakajo na potovanju,“ razlaga Klep.

In ravno zaradi spreminjajočih se zahtev in ukrepov se mnogi sprašujejo, ali je najbolje počakati na last minute ponudbe, ki so ponavadi cenejše. "Last minute ponudba je primerna za krajša potovanja ali nekajdnevne izlete, pri medcelinskih daljših potovanjih pa lahko last minute prijava poviša ceno tako letalskih kart kot tudi rezervacij na destinaciji, zato menim, da last minute prijava na takšna potovanja ni najboljša rešitev,“ pravi Klep, Farkaš pa meni: "To je pa zelo težko napovedati. Lansko leto je veliko hotelov na začetku ponudilo zelo ugodne first minute cene, ki so jih potem postopno dvigovali, spet drugi so na začetku vztrajali z visokimi cenami in so želeli goste pridobiti z znižanimi last minute cenami, tretji, morda je bilo teh celo največ,  pa se sploh niso šli nobenih znižanj in so raje ostali zaprti. Če hotelirji, letalski prevozniki oz. organizatorji potovanj ne bodo pravočasno dobili dovolj rezervacij, kot je bilo to lansko leto, bodo hoteli ostali zaprti, letalski prevozniki bodo zmanjšali število poletov oz. organizatorji potovanj razpisali premalo kapacitet in bo ljudi v določenih terminih namesto pričakovanih znižanih cen čakal boj za zadnja prosta mesta po rednih ali celo višjih cenah. Dejstvo je pač, da se pod neko določeno ceno, če želiš obdržati kakovostne storitve, pač ne da iti. Kakorkoli že, v Intelekti smo naše potnike zavarovali tudi pred cenovnimi nihanji.“

Več o tem, kakšne so pravice potnikov v EU, lahko preberete TUKAJ.

Foto: Profimedia potovanja, letalo

Na kaj morajo biti potniki pozorni?

"Kot rečeno, naj bodo potniki predvsem pozorni na to, kdaj agencija od njih zahteva plačilo aranžmaja ter na pogoje za vračilo vplačanega denarja, če potovanja zaradi raznih ukrepov agencija ne bi mogla izpeljati. Seveda je v teh časih dolžnost agencije, da potnika seznani z vsemi zahtevami in protokoli, ki jih na potovanju čakajo. Dejstvo je tudi, da lahko raznorazni testi, ki jih potniki za potovanje potrebujejo, podražijo potovanje, na kar morajo biti potniki seveda pripravljeni. Plačilo rizika odpovedi oziroma zavarovanja potovanje na vsak način priporočamo. Večina zavarovalnic je sedaj tudi že vključilo covid-19 na seznam razlogov, ko so potniki v primeru bolezni upravičeni do povračila vplačanih stroškov, tako da je plačilo zavarovanja v teh časih, ko lahko zelo hitro zboliš ali sploh ne veš, da imaš bolezen, na vsak način dobrodošlo,“ svetuje Klep.

Pri Intelekti pravijo, da je trenutno največ zanimanja po poletnih počitnicah z direktnimi čarterskimi poleti iz Brnika, predvsem za njihovi najnovejši destinaciji - Zahodna Kreta in grški otok Limnos, pri Shappi pa so povedali, da je največ zanimanja za potovanje v države, ki ob prihodu ne zahtevajo v karanteno. To so Mehika, Maldivi, Kuba, Egipt, Tanzanija. "Večina potnikov si ta trenutek samo želi potovanj in pristanejo na tisto, kar dosegljivo.“