Newyorčan Gokhan Mutlu se je na letališču v San Diegu poskušal vkrcati na letalo za New York, ko so mu uslužbenci povedali, da je letalo že polno. Kljub vsemu pa mu je na letalo uspelo priti, saj se je pogodil z eno od stevardes, da mu odstopi svoj dvižni sedež.

Po devetdesetih minutah leta pa je pilot "slepega potnika" prosil, če se do konca leta lahko prestavi v straniščne prostore, ker se stevardesa ne počuti dobro. Ker pa se je potnik temu uprl, je pilot pobesnel, rekoč, da bi moral biti še hvaležen, da je sploh lahko na letalu.

To pa je bila kaplja čez rob. Potnik tako toži letalsko družbo JetBlue, in sicer za dva milijona dolarjev. V tožbi je pod razloge navedel izjemno ponižanje in grozovit strah, ki ju je utrpel med letom. V nekem trenutku ga je med drugim turbulenca, ko je neprivezan sedel na straniščni školjki, močno prestrašila.