Tik pred reklamami so zavrteli kratek video, ki je bil sestavljen iz fotografij pokojnega igralca. Ker je bil posnetek dolg le 23 sekund, so se nekateri ob njega spotaknili.

Dopisnik CBS Mo Rocca je na Twitterju zapisal: "Ne želim soditi, a VMA je več časa posvetil frizuri Ariane Grande kot smrti Robinu Williamsu.“ "Čakajte. To je bilo to? Nič besed, le nekaj fotografij,“ pa se je jezila stran teen.com.

"Poklon so stlačili med reklamo za lasne izdelke in Fifth Harmony, ki so prišli na oder po nagrado,“ se je jezil novinar Jarett Wieselman, Alex Goldschmidt pa je dodal, da si je Robin Williams zaslužil več kot to.