Kim in Trevor Sparshott, ki sta iz Španije prišla na obisk k družini, sta bila naprošena, naj zapustita nakupovalno središče Fareham, potem ko sta med nakupovanjem daril za božič fotografirala vnuke.
Varnostnik ju je namreč opozoril, da se zaradi možnosti terorističnega napada fotoaparatov v centru ne sme uporabljati, in jima prepovedal še kdaj vstopiti v center.
Enainpetdesetletna Kim je bila zgrožena : "Najraje bi se na mestu vdrla v zemljo." Trevor je še dodal: "Vse skupaj se je odvilo kot kakšna nočna mora. Razumem, da je potrebna previdnost v teh težkih časih, ampak le eno tiho opozorilo varnostnika, ko nas je prvič zagledal, bi preprečilo to neprijetno situacijo."