Kasneje se je na srečo Donalda Moffata izkazalo, da je bila za astronomski znesek kriva le "tehnična napaka". Ko je Moffat zaradi nerazumljivo visokega dolga na svojem računu od pretresenosti že skoraj zbolel, so mu v banki pojasnili, da gre za tehnično napako, zaradi katere so se pri določenih strankah na računih pojavili nepravilni zneski. Težavo so v banki nemudoma odpravili in zagotovili, da se je na računih vseh prizadetih strank že pojavilo dejansko stanje.

"Nobena stranka ne bo kakorkoli oškodovana zaradi te napake. Obenem se vsem, ki so zaradi tega imeli kakršne koli nevšečnosti, tudi iskreno opravičujemo," so v sporočilu za javnost zapisali v banki Barclays. Vsekakor si je poleg ostalih verjetno najbolj oddahnil tudi Moffat, ki je še študent in bi bil omenjeni znesek zanj najbrž kar prevelik zalogaj.